1. Métodos de pago
Están disponibles los siguientes métodos de pago.
Visa/Mastercard/American Express/Discover/Diners Club/Shop Pay/Apple Pay/Google Pay/PayPal Express/Affirm/iDeal/TrueMed/Afterpay US/Klarna
2. Fallo en el pago
Para proteger su seguridad y privacidad, su banco no puede proporcionar a AEKE información sobre el motivo por el que se rechazó su pago. Póngase en contacto directamente con su banco para resolver estos problemas de pago.
Para determinar por qué se rechazó su pago, tenga en cuenta los siguientes factores y póngase en contacto con su banco para obtener más información si es necesario.
① ¿Ha superado su límite de crédito?
② ¿Introdujo correctamente en su cuenta el número de su tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento de la tarjeta, la dirección de facturación y el número de teléfono?
③ ¿Realizó compras que superan su límite de gasto habitual? Algunos bancos bloquean las transacciones por motivos de seguridad.
④ ¿Tiene el emisor de su tarjeta políticas especiales con respecto a las compras electrónicas o por Internet?
3. Pagos a plazos
- Affirm: Cuando se cumplan las condiciones, el icono de Affirm aparecerá en la página del producto. El cliente deberá hacer clic en «Prequalify now» y aparecerá una vista previa del plan de pagos a plazos y del importe de cada cuota. Al hacer clic en «qualify», accederá a la página de Affirm.
- Klarna: Durante el proceso de pago, seleccione «More payment options», localice «Additional payment methods» entre las opciones de pago, haga clic en «Pay now» y siga las instrucciones de la ventana emergente para completar el pago con Klarna.
